ko66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা বিস্তারিতভাবে জানানো হয়েছে।
ko66 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "ko66" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে ko66 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
ko66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার সময় আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত পোষণ করছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ko66-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই ko66-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য তাঁর তথ্যের বিষয়ে পরিষ্কার ধারণা রাখতে পারেন।
ko66 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকিজ ডেটা | সেশন ম্যানেজমেন্ট ও UX উন্নতি | ঐচ্ছিক |
| বেটিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
ko66 সংগৃহীত তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
ko66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের লক্ষ্য আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়া — আপনার তথ্য থেকে ব্যবসা করা নয়।
ko66 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ম্যানেজ বা ডিলিট করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ko66-এর কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
ko66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতিগুলো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।
ko66 আপনার তথ্য সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনগত বাধ্যবাধকতা) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড | ৩ বছর |
| লগ ও সেশন ডেটা | ৯০ দিন |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপট-আউট করা পর্যন্ত |
সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর কোনোভাবে পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
ko66-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত পূরণ করার চেষ্টা করি।
ko66 আপনার কাছে কী তথ্য আছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় প্রোমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারেন — সাপোর্টে জানালেই হবে।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে ko66-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
ko66 ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা প্রদান করে না এবং ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ko66 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। শিশুদের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
ko66 প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেক োনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য ko66-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ।
আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। ko66-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের প্রতিদিনের কাজের মূল ভিত্তি।
আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো যা আপনাকে নিরাপদ রাখে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
ko66 প্রতিটি সদস্যের পরিচয় নিশ্চিত করে। এটি শুধু নিয়ম নয় — আপনার অ্যাকাউন্টকে অন্যের অপব্যবহার থেকে রক্ষা করার একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবস্থা।
ko66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করা হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার। ko66 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং দ্রুত পূরণ করে।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত ko66-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা শনাক্ত হলে অবিলম্বে সমাধান করা হয়।
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে ko66-এ স্পোর্টস বেট, স্লট গেম ও এক্সক্লুসিভ প্রোমোশন উপভোগ করুন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।